Politique de confidentialité
Email de contact : contact@hyper-apps.com
• Informations personnelles fournies lors de la création du compte (nom, prénom, adresse email).
• Données de santé et de profil sportif (objectifs, niveau, préférences, données d'entraînement).
• Données techniques et de navigation (identifiants de l’appareil, type de terminal, système d’exploitation, données de diagnostic).
• Données de facturation via les plateformes App Store et Google Play.
• Données de mesure publicitaire : identifiant publicitaire de l’appareil (IDFA sur iOS, uniquement si vous l’autorisez, ou identifiant publicitaire Android) et événements d’utilisation de l’application (installation, ouverture, création de compte, début d’essai, abonnement).
• Données liées au programme de parrainage : code de parrainage personnel, lien entre un parrain et ses filleuls, état de chaque invitation et avantages accordés.
• Fournir les services de coaching sportif personnalisé.
• Gérer les abonnements et les paiements via Apple ou Google.
• Améliorer le fonctionnement de l’application et l’expérience utilisateur.
• Assurer la sécurité, la maintenance et le support technique.
• Gérer le programme de parrainage, attribuer les avantages correspondants et prévenir les usages frauduleux.
• Réaliser des statistiques anonymisées d’usage.
• Mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires et diffuser nos publicités auprès de personnes susceptibles d’être intéressées par Hyper (voir l’article 7).
• L’exécution du contrat (accès aux fonctionnalités de l’application).
• Le consentement de l’utilisateur (notamment pour les données sensibles et les notifications).
• L’intérêt légitime de HYPER REAL pour l’amélioration continue du service.
• Le consentement de l’utilisateur pour le suivi publicitaire sur iOS, recueilli par la fenêtre d’autorisation d’Apple.
• L’intérêt légitime de HYPER REAL à promouvoir son application, pour la création d’audiences publicitaires à partir d’adresses email chiffrées. Vous pouvez vous y opposer à tout moment (voir l’article 9).
Partenaires publicitaires. Nous faisons connaître Hyper par des publicités sur les services de Meta (Facebook, Instagram), opérés dans l’Union européenne par Meta Platforms Ireland Ltd, et de TikTok, opéré dans l’Union européenne par TikTok Technology Limited (Irlande). Pour cela :
• l’application intègre les kits de mesure de Meta et de TikTok, qui leur transmettent l’identifiant publicitaire de l’appareil (sur iOS, uniquement si vous l’autorisez) et les événements d’utilisation listés à l’article 3, afin de mesurer l’efficacité de nos publicités ;
• nous pouvons transmettre à Meta et à TikTok l’adresse email de certains utilisateurs, chiffrée par hachage (SHA-256) avant l’envoi, accompagnée le cas échéant du montant de leurs achats dans l’application. Ces plateformes s’en servent uniquement pour reconnaître leurs propres utilisateurs, afin de nous permettre de leur montrer nos publicités, de ne pas les leur montrer, ou de toucher des personnes au profil comparable. Les adresses qu’elles ne reconnaissent pas sont supprimées.
Les données de santé et d’entraînement ne sont jamais transmises à nos partenaires publicitaires.
Dans le cadre du programme de parrainage, un échange limité d’informations a lieu entre utilisateurs : le prénom du parrain est affiché à son filleul lorsque celui-ci saisit le code, et le prénom du filleul ainsi que l’état de son invitation sont affichés à son parrain. Aucune autre donnée n’est communiquée entre eux.
• Droit d’accès, de rectification et d’effacement de leurs données.
• Droit à la limitation du traitement et à l’opposition.
• Droit à la portabilité des données.
• Droit de retirer leur consentement à tout moment.
• Droit de s’opposer à l’utilisation de leur adresse email pour nos publicités, sur simple demande à l’adresse ci-dessous : elle est alors retirée des audiences transmises à nos partenaires publicitaires. Sur iOS, le suivi publicitaire peut aussi être refusé à tout moment dans Réglages › Confidentialité et sécurité › Suivi.
Les demandes peuvent être adressées par email à : contact@hyper-apps.com
Pour la suppression de compte : Procédure détaillée.
contact@hyper-apps.com
Politique de Confidentialité – HYPER REAL
1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont HYPER REAL collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de l’application Hyper, disponible sur l’App Store et le Google Play Store.2. Identité du responsable de traitement
L’application Hyper est éditée par HYPER REAL, SAS au capital de 1000 euros, immatriculée au RCS de Lille sous le numéro 940 987 324, dont le siège social est situé au 165 avenue de Bretagne, 59000 Lille.Email de contact : contact@hyper-apps.com
3. Données collectées
Lors de l’utilisation de l’application, nous collectons les données suivantes :• Informations personnelles fournies lors de la création du compte (nom, prénom, adresse email).
• Données de santé et de profil sportif (objectifs, niveau, préférences, données d'entraînement).
• Données techniques et de navigation (identifiants de l’appareil, type de terminal, système d’exploitation, données de diagnostic).
• Données de facturation via les plateformes App Store et Google Play.
• Données de mesure publicitaire : identifiant publicitaire de l’appareil (IDFA sur iOS, uniquement si vous l’autorisez, ou identifiant publicitaire Android) et événements d’utilisation de l’application (installation, ouverture, création de compte, début d’essai, abonnement).
• Données liées au programme de parrainage : code de parrainage personnel, lien entre un parrain et ses filleuls, état de chaque invitation et avantages accordés.
4. Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour :• Fournir les services de coaching sportif personnalisé.
• Gérer les abonnements et les paiements via Apple ou Google.
• Améliorer le fonctionnement de l’application et l’expérience utilisateur.
• Assurer la sécurité, la maintenance et le support technique.
• Gérer le programme de parrainage, attribuer les avantages correspondants et prévenir les usages frauduleux.
• Réaliser des statistiques anonymisées d’usage.
• Mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires et diffuser nos publicités auprès de personnes susceptibles d’être intéressées par Hyper (voir l’article 7).
5. Base légale du traitement
Le traitement des données est fondé sur :• L’exécution du contrat (accès aux fonctionnalités de l’application).
• Le consentement de l’utilisateur (notamment pour les données sensibles et les notifications).
• L’intérêt légitime de HYPER REAL pour l’amélioration continue du service.
• Le consentement de l’utilisateur pour le suivi publicitaire sur iOS, recueilli par la fenêtre d’autorisation d’Apple.
• L’intérêt légitime de HYPER REAL à promouvoir son application, pour la création d’audiences publicitaires à partir d’adresses email chiffrées. Vous pouvez vous y opposer à tout moment (voir l’article 9).
6. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant toute la durée de l’utilisation de l’application et, au maximum, 3 ans après la dernière activité ou la résiliation de l’abonnement. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour des obligations légales.7. Partage des données
Les données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec des prestataires techniques pour l’hébergement, la maintenance, l’analyse statistique, ou le paiement, dans le respect des obligations de confidentialité.Partenaires publicitaires. Nous faisons connaître Hyper par des publicités sur les services de Meta (Facebook, Instagram), opérés dans l’Union européenne par Meta Platforms Ireland Ltd, et de TikTok, opéré dans l’Union européenne par TikTok Technology Limited (Irlande). Pour cela :
• l’application intègre les kits de mesure de Meta et de TikTok, qui leur transmettent l’identifiant publicitaire de l’appareil (sur iOS, uniquement si vous l’autorisez) et les événements d’utilisation listés à l’article 3, afin de mesurer l’efficacité de nos publicités ;
• nous pouvons transmettre à Meta et à TikTok l’adresse email de certains utilisateurs, chiffrée par hachage (SHA-256) avant l’envoi, accompagnée le cas échéant du montant de leurs achats dans l’application. Ces plateformes s’en servent uniquement pour reconnaître leurs propres utilisateurs, afin de nous permettre de leur montrer nos publicités, de ne pas les leur montrer, ou de toucher des personnes au profil comparable. Les adresses qu’elles ne reconnaissent pas sont supprimées.
Les données de santé et d’entraînement ne sont jamais transmises à nos partenaires publicitaires.
Dans le cadre du programme de parrainage, un échange limité d’informations a lieu entre utilisateurs : le prénom du parrain est affiché à son filleul lorsque celui-ci saisit le code, et le prénom du filleul ainsi que l’état de son invitation sont affichés à son parrain. Aucune autre donnée n’est communiquée entre eux.
8. Sécurité des données
HYPER REAL met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité des données des utilisateurs.9. Droits des utilisateurs
Conformément à la législation en vigueur (RGPD), les utilisateurs disposent des droits suivants :• Droit d’accès, de rectification et d’effacement de leurs données.
• Droit à la limitation du traitement et à l’opposition.
• Droit à la portabilité des données.
• Droit de retirer leur consentement à tout moment.
• Droit de s’opposer à l’utilisation de leur adresse email pour nos publicités, sur simple demande à l’adresse ci-dessous : elle est alors retirée des audiences transmises à nos partenaires publicitaires. Sur iOS, le suivi publicitaire peut aussi être refusé à tout moment dans Réglages › Confidentialité et sécurité › Suivi.
Les demandes peuvent être adressées par email à : contact@hyper-apps.com
Pour la suppression de compte : Procédure détaillée.
10. Transferts hors UE
Certaines données peuvent être transférées hors de l’Union européenne dans le cadre de l’hébergement, de l’analyse ou de la mesure publicitaire (y compris par nos partenaires publicitaires), en conformité avec les garanties légales appropriées (clauses contractuelles types, pays reconnus comme adéquats, etc.).11. Cookies et technologies similaires
L’application peut utiliser des technologies similaires aux cookies pour mesurer l’audience, améliorer les performances et personnaliser le contenu. Le consentement peut être recueilli le cas échéant via les paramètres de l’appareil.12. Modification de la politique de confidentialité
HYPER REAL se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité. Toute modification sera notifiée via l’Application ou lors de la prochaine ouverture de session.13. Contact
Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez contacter :contact@hyper-apps.com